LALUX : l’assureur luxembourgeois depuis 1920

LALUX en bref

Création	29 février 1920 ; LALUX se présente comme la toute première compagnie d’assurances luxembourgeoise active au Grand-Duché
Sociétés	La Luxembourgeoise (non-vie) et La Luxembourgeoise-Vie, sociétés anonymes d’assurances ; DKV Luxembourg est une filiale à 100 % du groupe depuis 2015
Actionnaires	LALUX Group est détenue à 60 % par la Compagnie financière La Luxembourgeoise et à 40 % par Spuerkeess, la banque de l’État luxembourgeois
Réseau	Environ 530 salariés et plus de 700 agents, dont 120 professionnels ; siège à Leudelange
Solidité	Ratio de solvabilité du groupe de 207,45 % au 31 décembre 2025 (SFCR)

La gamme, branche par branche

• Auto : easyPROTECT Auto en trois formules : Sécurité, Confort, qui ajoute la casco, et Performance. Dépannage et remorquage 24 h/24 et 7 j/7 inclus, au Luxembourg, y compris à domicile, et à l’étranger ; véhicule de remplacement jusqu’à 5 jours en cas de panne, 15 jours après un accident garanti et 60 jours en cas de vol. Dès la formule Confort, un sinistre garanti est remboursé sans franchise et la garantie forces de la nature (grêle, tempête) est incluse ; pas de franchise non plus pour un jeune conducteur mentionné au contrat. Confort accorde en outre un Joker bonus-malus après trois ans sans sinistre casco ; Performance protège le bonus après un dégât matériel garanti en casco et inclut trois trajets en taxi par an (LALUX Taxi).
• Habitation : easyPROTECT Habitation, en formules Sécurité, Confort et Performance, complétées de packs (piscine, appareils d’énergie verte, vélo et mobilité douce, objets de valeur, voyage). Tempête, grêle, tornade et tremblement de terre sont couverts dès la formule Sécurité ; l’inondation, le refoulement des égouts et le ruissellement relèvent de la garantie complémentaire Périls climatiques. En option, le matériel multimédia est couvert contre le bris et le vol, dans le monde entier pour les appareils portables, et indemnisé en valeur à neuf jusqu’à cinq ans avec l’option Valeur à neuf.
• Santé : les complémentaires santé du groupe sont proposées par sa filiale DKV Luxembourg.
• Vie et épargne-pension : gamme easyLIFE (Pension, Invest for Future, Education, Prévoyance, Mixte, Solde restant dû). easyLIFE Pension, contrat 111bis déductible jusqu’à 4 500 € par an, s’ouvre dès 25 € par mois, en formule Sécurité (taux garanti) ou Performance (jusqu’à quatre fonds), et reste accessible aux frontaliers. LALUX se présente comme le premier assureur vie du Grand-Duché et le leader des pensions complémentaires d’entreprise, avec plus de 35 000 salariés de quelque 2 000 entreprises couverts par lalux-Staff Protect.
• Professionnels : easyPROTECT PRO regroupe la plupart des assurances de l’entreprise (flotte, bâtiment, équipements et marchandises, RC professionnelle et des dirigeants) en un seul contrat, avec une prime et une échéance uniques ; s’y ajoutent easyPRO Cyber et lalux-Safe Future, la pension complémentaire des indépendants.

Déclarer un sinistre

Les sinistres auto (avec ou sans tiers) et habitation se déclarent en ligne via l’application LALUX easyAPP ou l’espace client easyAPP Home, qui donnent aussi accès aux services d’assistance. Par téléphone, le service indemnisation répond au +352 4761-4761 pour un sinistre avec un tiers assuré au Luxembourg et au +352 4761-6799 pour un tiers assuré à l’étranger ; l’assistance d’urgence répond au +352 44 88 88. En cas de sinistre auto garanti, LALUX paie directement les réparateurs. Nos conseils pour déclarer un sinistre et remplir le constat amiable valent pour tous les assureurs.

Solidité financière

D’après les rapports SFCR 2025, le groupe LALUX affiche un ratio de solvabilité de 207,45 % au 31 décembre 2025 (223,03 % un an plus tôt). Par société : 194,04 % pour La Luxembourgeoise (non-vie), 187,97 % pour La Luxembourgeoise-Vie et 353,46 % pour DKV Luxembourg.

Comparer LALUX

Nos comparatifs mettent LALUX face à Foyer, AXA et Baloise branche par branche : auto, habitation, vie et RC professionnelle. Pour l’épargne-pension, notre simulateur 111bis chiffre l’économie d’impôt. Voir aussi les fiches Foyer, AXA et Baloise.