AXA Luxembourg : le groupe AXA au Grand-Duché

Filiale du groupe AXA, AXA Luxembourg revendique, à travers ses sociétés d’origine, le premier agrément d’assurance au Grand-Duché. Sa gamme branche par branche, la déclaration de sinistre et sa solidité financière, d’après ses propres publications.

Guide mis à jour en septembre 2026

AXA Luxembourg en bref

OriginesLes statuts de La Paternelle, l’une des sociétés d’origine, sont enregistrés au tribunal d’arrondissement de Luxembourg en 1853 ; ASSURLUX, née en 1977, devient AXA Assurances Luxembourg en 1992
SociétésAXA Assurances Luxembourg (non-vie et santé) et AXA Assurances Vie Luxembourg, distinctes depuis fin 1995 ; siège place de l’Étoile, à Luxembourg
ActionnaireAXA Luxembourg S.A., holding détenue par AXA Holdings Belgium, au sein du groupe AXA (AXA SA, Paris)
Étapes récentesReprise des activités de Winterthur Europe Assurances Luxembourg en 2007 ; le spécialiste santé Interlux Assurance Maladie rejoint le groupe en 2012
DistributionAgents exclusifs et vente directe, mais aussi courtiers et partenariats
SoliditéRatios de solvabilité de 170,3 % (non-vie) et 161 % (vie) au 31 décembre 2025 (SFCR)

La gamme, branche par branche

  • Auto : OptiDrive en trois formules. Active réunit la RC auto, la protection juridique de base et l’assistance accident. Active + Mini Casco ajoute l’incendie, le heurt d’animaux et les forces de la nature, le bris de glace, les objets personnels jusqu’à 1 000 €, la valeur à neuf, le véhicule de remplacement et le Joker Taxi (trois retours en taxi par an quand vous n’êtes pas en état de conduire). Privilège ajoute les dégâts matériels et porte les objets personnels à 3 500 € ; la protection du bonus y est proposée en option. AXA annonce une voiture neuve remboursée à 100 % de son prix d’achat pendant 3 ans, une offre « petit rouleur » sans boîtier (il suffit de déclarer le kilométrage) et une couverture de la batterie et du câble de recharge des voitures électriques, avec une réduction.
  • Habitation : OptiHome en deux formules. Active couvre l’incendie, la tempête et la grêle, le bris de vitres, les dégâts des eaux et électriques, la RC et la protection juridique immeuble, l’assistance d’urgence à domicile et le vol jusqu’à 5 000 € ; Privilège lève cette limite de vol. Options : matériel multimédia (jusqu’à 5 000 € ou 10 000 € selon la formule), RC vie privée et familiale, E-protection contre les cyber-risques, Confort pour les équipements de sport, instruments et bijoux partout dans le monde, Voyage, et Sérénité Max pour l’inondation, le glissement de terrain et le refoulement d’égouts, avec un versement supplémentaire de 10 % de l’indemnité. Remise dès deux options ; panneaux solaires et bornes de recharge couverts automatiquement ; relogement immédiat si le logement devient inhabitable, y compris en cas de violences conjugales.
  • Santé : OptiSoins en trois formules. Start couvre l’hospitalisation, avec un remboursement à 100 % des frais réellement payés ; Active ajoute l’optique (500 € par 2 ans), le dentaire et les médecines alternatives (500 € par an) ; Privilège relève ces plafonds (700 € et 800 €) et rembourse les soins médicaux, dentaires et optiques même quand la CNS n’intervient pas. Libre choix du médecin et de l’hôpital en Europe avec accord préalable, nouveau-né couvert gratuitement jusqu’à 1 an et services pratiques pendant et après une hospitalisation (garde d’enfants, aide-ménagère, garde d’animaux). Voir notre comparatif santé.
  • Épargne-pension : MySmartPension, contrat 111bis déductible jusqu’à 4 500 € par an, dès 50 € par mois : support à taux garanti de 1,25 % avec participation aux bénéfices et/ou unités de compte, avec une réduction progressive du risque à l’approche de la retraite ; sortie en capital, en rente viagère, en retraits programmés ou en combinaison. Côté frontaliers, AXA précise que seuls ceux qui déposent une déclaration d’impôt au Luxembourg peuvent souscrire.
  • Professionnels : Atouts Pro réunit en un seul contrat, pour les entreprises de 1 à 30 salariés, les dommages aux locaux et aux biens, la perte d’exploitation, la RC exploitation et la protection juridique, la RC professionnelle étant en option ; au-delà de 30 salariés, AXA propose TeamUp Solution Entreprises.

Déclarer un sinistre

Les sinistres auto, habitation et voyage se déclarent en ligne sur le site d’AXA ou dans l’espace client MyAXA, qui permet aussi de suivre leur traitement ; les demandes de remboursement santé se déposent de la même façon. En urgence, AXA Assistance répond au +352 45 30 30 55, 24 h/24 et 7 j/7, week-ends et jours fériés compris. Après un accident, si la voiture roule encore, le service Pick-up & delivery vient la chercher et dépose un véhicule de remplacement. Un conseiller AXA est présent dans chaque région du pays. Nos conseils pour déclarer un sinistre et remplir le constat amiable valent pour tous les assureurs.

Solidité financière

D’après leurs rapports SFCR 2025, AXA Assurances Luxembourg affiche au 31 décembre 2025 un ratio de solvabilité de 170,3 %, pour 148,2 millions d’euros de revenus nets et 14,6 millions de résultat net ; AXA Assurances Vie Luxembourg, un ratio de 161 %, pour 121,5 millions de revenus nets de réassurance et 5,5 millions de résultat net.

Comparer AXA

AXA figure dans tous nos comparatifs : auto, habitation, santé, vie et RC professionnelle. Pour l’épargne-pension, notre simulateur 111bis chiffre l’économie d’impôt. Voir aussi les fiches Foyer, LALUX et Baloise.

Vos questions, nos réponses

Quelles formules pour l’assurance auto AXA OptiDrive ?

Trois formules : Active (RC auto, protection juridique de base, assistance accident), Active + Mini Casco (ajoute incendie, heurt d’animaux, forces de la nature, bris de glace, valeur à neuf, véhicule de remplacement et Joker Taxi) et Privilège (ajoute les dégâts matériels, avec la protection du bonus en option).

L’inondation est-elle couverte par AXA OptiHome ?

Par l’option Sérénité Max, qui indemnise l’inondation, le glissement de terrain et le refoulement d’égouts, et verse en plus 10 % du montant des indemnités. Tempête et grêle font partie des garanties de base des deux formules.

Un frontalier peut-il souscrire chez AXA Luxembourg ?

Pour la santé, OptiSoins s’adresse aux résidents et aux frontaliers affiliés à la CNS. Pour l’épargne-pension MySmartPension, AXA précise que seuls les frontaliers qui déposent une déclaration d’impôt au Luxembourg peuvent souscrire.

Comment déclarer un sinistre chez AXA Luxembourg ?

En ligne sur le site d’AXA ou dans l’espace client MyAXA, qui permet aussi de suivre le dossier. En urgence, AXA Assistance répond 24 h/24 et 7 j/7 au +352 45 30 30 55.

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