Baloise Luxembourg : au Grand-Duché depuis 1890

Baloise Luxembourg en bref

Présence	Services d’assurance au Grand-Duché depuis 1890
Sociétés	Baloise Assurances Luxembourg (non-vie, constituée en 1998) et Baloise Vie Luxembourg (constituée en 1996), toutes deux détenues par Baloise (Luxembourg) Holding
Groupe	Helvetia Baloise, né de la fusion de Baloise et d’Helvetia achevée le 5 décembre 2025 : siège à Bâle, huit marchés européens, environ 13 millions de clients ; au Luxembourg, la marque Baloise est conservée pour l’instant, la marque unique Helvetia présentée le 5 février 2026 étant déployée progressivement sur un horizon pouvant aller jusqu’à cinq ans, sans changement d’interlocuteurs, d’offres ni de contrats à court terme
Activité 2025	176,2 millions d’euros de primes brutes en non-vie ; 1 153 millions en vie, dont 17,3 % au Luxembourg, derrière la France et le Portugal
Solidité	Ratios de solvabilité de 180,1 % (non-vie) et 145,4 % (vie) au 31 décembre 2025 (SFCR)

La gamme, branche par branche

• Auto : Drive en deux formules. Essentielle inclut la RC, la défense et recours, la garantie conducteur protégé (dommages corporels du conducteur, même responsable), l’assistance 24 h/24 au Luxembourg et à l’étranger et l’assistance panne ; un pack dommage (incendie, vol, bris de glaces, forces de la nature, heurt d’animaux) peut s’y ajouter. Intégrale ajoute les dégâts matériels et ces mêmes garanties, avec en option un pack indemnisation (protection de la valeur du véhicule, protection du bonus-malus pour les dégâts matériels). Le pack mobilité existe en trois niveaux : véhicule de remplacement jusqu’à 30, 45 ou 60 jours, bagages et marchandises jusqu’à 500, 1 000 ou 3 000 €, taxi deux fois par an. Kilométrage limité ouvert à tous, ancien véhicule couvert le temps de sa revente et déclinaison Drive Electric pour les voitures électriques.
• Habitation : HOME, pour locataires et propriétaires, en formules Essentielle et Intégrale. Dès Essentielle : incendie, tempête, grêle et neige, inondation, attentats, dégâts des eaux et gel, bris de glaces, dommages électriques, RC des biens, défense recours et assistance 24 h/24 et 7 j/7. Intégrale ajoute le vol et le vandalisme, le rééquipement à neuf et des packs multimédia, objets de valeur et bijoux ; d’autres packs à trois niveaux couvrent par exemple la mobilité durable (2 500 à 10 000 €) ou les installations d’énergie renouvelable (10 000 à 30 000 €). Souscription en ligne 24 h/24 ou en agence, avec un droit de renonciation de 30 jours.
• Épargne-pension : Pension Plan, contrat 111bis déductible jusqu’à 4 500 € par an : profil défensif, balancé ou dynamique, gestion pilotée, profilée ou libre, accès à des ETF et option à taux garanti ; prime mensuelle ou annuelle, modifiable à tout moment. Il est ouvert aux frontaliers qui déposent une déclaration d’impôt au Luxembourg. Baloise propose aussi l’assurance solde restant dû.
• Professionnels : RC professionnelle sur mesure pour les professions réglementées (architectes, médecins, ingénieurs, réviseurs), RC d’entreprise avec D&O et RC produits, multirisque business (locaux, matériel, marchandises, perte d’exploitation), flotte automobile, risque chantier et transport de marchandises, ainsi que des régimes de pension pour indépendants et salariés.

Déclarer un sinistre

Les sinistres auto et habitation se déclarent en ligne dans l’espace client myBaloise, 24 h/24 et 7 j/7, ou auprès de votre agent. Selon le montant et la nature du sinistre, l’agent mandate un expert ; vous recevez ensuite une proposition d’indemnisation, et les petits sinistres sont réglés de gré à gré. L’avancement du dossier se suit sur myBaloise. L’assistance répond 24 h/24 et 7 j/7 au +352 294 141 : dépannage ou remorquage après une panne ou un accident, intervention d’urgence à domicile en cas de dégât des eaux, de perte de clés ou de bris de glace. Nos conseils pour déclarer un sinistre et remplir le constat amiable valent pour tous les assureurs.

Solidité financière

D’après leurs rapports SFCR 2025, Baloise Assurances Luxembourg affiche au 31 décembre 2025 un ratio de solvabilité de 180,1 % (216,2 % un an plus tôt), pour 176,2 millions d’euros de primes brutes et 9,9 millions de bénéfice ; Baloise Vie Luxembourg, un ratio de 145,4 % (139,1 % en 2024), pour 1 153 millions d’euros de primes brutes.

Comparer Baloise

Nos comparatifs mettent Baloise face à Foyer, LALUX et AXA branche par branche : auto, habitation, vie et RC professionnelle. Pour l’épargne-pension, notre simulateur 111bis chiffre l’économie d’impôt. Voir aussi les fiches Foyer, LALUX et AXA.